O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Auditor de Qualidade para colaboração com cliente situado no Areeiro.
FUNÇÃO
- Monitorizações de chamadas;
- Auditoria de vendas efetuadas;
- Auditoria de procedimentos às equipas externas;
- Desenvolvimento e melhoria de processos de call center e vendas presenciais;
- Desenvolvimento de materiais de apoio;
- Desenvolvimento de ações especificas;
- Suporte à área comercial com reporte direto com ao cliente.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO
- Segunda a Sexta-feira;
- Folgas fixas: Sábado e Domingo;
- Horário entre 08h e as 20h.
REQUISITOS
- 12º Ano de escolaridade;
- Experiência profissional anterior como formador (obrigatório);
- Conhecimentos de inglês (valorizado);
- Gosto por trabalhar em equipa;
- Disponibilidade total e imediata.
CONDIÇÕES
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento base (820€) + Prémio de performance (até 400€) + Subsídio de Alimentação pago em cartão refeição (6€/dia).
- Integração em projeto de continuidade.
EGOR – Outsourcing Lisboa
Grupo EGOR