Outsourcing solutions
A Synchro é uma empresa associada da Egor, especializada em projetos/serviços de outsourcing, com o objetivo de reduzir e flexibilizar os custos operacionais, partilhar riscos e aumentar a produtividade dos clientes.
Temos uma experiência acumulada de mais de 35 anos.
Projetos personalizados
Cada projeto que desenhamos é único, fruto da adaptação às necessidades específicas de cada Cliente, tendo como finalidade a satisfação plena e o cumprimento de objetivos acordados.
Soluções Integradas
Oferecemos soluções integradas de serviços chave na mão. O nosso principal objetivo é ser parceiro dos Clientes, uma extensão dos seus negócios, sempre com o foco na maximização da eficiência.
Gestão operacional, orientada para os processos/ tarefas com o objetivo de cumprir os resultados qualitativos e quantitativos acordados com o outsourcer.
Gestão total do projeto/serviço, desde a gestão de infraestrutura, software, processos e procedimentos incluindo a contratação de recursos necessários à operação.
Garantimos todas as componentes de recrutamento & seleção dos colaboradores, bem como a respetiva gestão contratual e administrativa.
8 clientes em cada 10 recomendam a Synchro
Clientes
Projetos
horas de operação mensais
de interações CX (Customer Experience)
Alicerçado na especialização, formação e experiência das nossas equipas.
Processos rigorosos de seleção e avaliação de candidatos.
Usamos as mais recentes tecnologias nas áreas de análise e descrição de processos, task management, work force management e controlo e reporting.
Conhecimento profundo do mercado, mais de 35 anos de experiência a recrutar, selecionar e gerir recursos humanos e serviços de outsourcing.
Projetos à medida em função das necessidades dos Clientes.