A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente de Contact Center para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada no Porto.

FUNÇÃO

• Atendimento inbound a clientes e agentes de venda e prestação de informações sobre diversos temas relacionados com os serviços;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Registo e processamento de reclamações, sugestões e anomalias;
• Manter atualizado o arquivo digital e físico das reclamações;
• Registo de ocorrências em ficheiros próprios.

LOCAL E HORÁRIO

• Full-time segunda a sexta;
• Entre as 8h e as 19h;
• Porto.

REQUISITOS

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Conhecimentos de inglês (preferencial);
• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente;
• Agilidade na utilização de ferramentas informáticas.

CONDIÇÕES

• Formação inicial remunerada;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento base 940 + S. Alimentação 8,40/dia pago em cartão;
• Prémio de comparência até 93,75.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor – Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.