O Grupo EGOR, através da área de Outsourcing, recruta Assistente de Backoffice (Contract Management Assistant), para colaboração com empresa Cliente especialista em serviços financeiros automóveis, situado em Alfragide.
FUNÇÃO

• Efetuar tarefas administrativas relativas à gestão de portfólio dos clientes, após o momento da ativação dos contratos, até ao término dos mesmos;
• Alterações financeiras e alterações não financeiras, reembolsos antecipados;
• Identificações de Condutor e Gestão de Multas;
• Apoio no tratamento de seguros, apoio no tratamento de documentação automóvel;
• Apoio na gestão de reclamações, esclarecimento de dúvidas diversas e questões comerciais, etc;
• Estabelecer uma comunicação estreita, via tlf/carta/e-mail, com clientes, concessionários, importadores, rent-a-car e com todas as áreas da empresa.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

• De 2ª a 6ª feira, 8 horas/dia, entre as 9h e as 20h, com predomínio do horário 9h-18h;
• Folgas fixas ao fim de semana;
• Alfragide.

REQUISITOS

• 12º Ano ou frequência universitária;
• Conhecimentos em Word e Excel (obrigatório);
• Experiência em contacto telefónico com clientes;
• Conhecimentos de Inglês (valorizado).
• Residência próxima a Alfragide (preferencial);
• Disponibilidade imediata.

CONDIÇÕES

• Vencimento base + Prémio de Comparência + Subsídio de Alimentação;
• Contrato de Trabalho com perspetivas de continuidade.

EGOR Outsourcing Lisboa
Grupo EGOR – Success through people