A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes para cliente localizado na zona de Lisboa

Função:

• Estabelecer o contacto telefónico com clientes para efetuar alterações contratuais;

• Gerir os pedidos de informações e esclarecimentos;

• Realizar a abertura de reclamações;

• Realizar inquéritos de satisfação e pesquisa de mercado;

• Realizar contactos a clientes em situação de incumprimento do pagamento de faturas;

• Atualizar base de dados;

• Reativar clientes e/ou fidelizar clientes;

• Atendimento e tratamento de tarefas em inglês ou castelhano.

Horário e local de trabalho:

• 8h diárias, de segunda a sexta-feira num horário compreendido entre as 10h e as 20h;
• Lisboa.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano (obrigatório);
• Experiência prévia em ambientes de contact center;
• Experiência em campanhas de vendas Outbound (preferencial);
• Gosto pelo contato com o cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar em equipa;
• Proatividade, criatividade e dinamismo.
• Capacidade de comunicação na língua inglesa e/ou espanhola

Oferecemos:

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + Subsídio de Alimentação + Prémio de Performance

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor Lisboa
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