A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente de loja/Atendimento presencial para colaboração com empresa cliente em Ponta Delgada.
FUNÇÃO
- Assegurar o atendimento presencial a clientes, potenciais clientes e agentes comerciais, garantindo um serviço de excelência;
- Prestar suporte à Rede de Vendas;
- Efetuar a venda de produtos e serviços ao cliente final, promovendo um atendimento personalizado;
- Comunicar orçamentos de equipamentos diagnosticados pelos técnicos de reparação;
- Responder a pedidos de clientes internos e externos, cumprindo os níveis de serviço definidos e encaminhando situações sempre que necessário;
- Colaborar com a área de Atendimento ao Cliente na gestão de reclamações e reincidências;
- Gerir documentação, processos pendentes e prioridades diárias;
- Assegurar a gestão do espaço, armazém e stocks de materiais, prevenindo ruturas e efetuando pedidos de reposição;
- Coordenar atividades com a restante equipa, garantindo o cumprimento dos objetivos operacionais;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua dos processos e reportar eventuais falhas ou anomalias em infraestruturas e equipamentos;
- Assegurar a polivalência de funções, prestando apoio à área de reparação sempre que necessário.
HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO
- 2.ªfeira a 6ª feira, num horário entre as 09h30 às 20h30 (40h semanais);
- Folgas fixas: Sábado e Domingo;
- Ponta Delgada – Açores.
REQUISITOS
- Experiência em funções semelhantes (obrigatório);
- Habilitações literárias mínimas: 12 º ano (obrigatório);
- Carta de condução e viatura própria (preferencial);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Proatividade, dinamismo e polivalência;
- Residência perto da área.
OFERECEMOS
- Contrato de trabalho com continuidade;
- Vencimento base + subsídio de alimentação, pago em cartão refeição.
Synchro by Egor Lisboa
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