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Supervisor de Contact Center

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Supervisor (Contact Center Seguros) para colaborar com empresa líder no seu segmento, no mercado português.

FUNÇÃO

  • Efetivar vendas e cumprimento dos objetivos alcançados;
  • Promover a qualidade no atendimento a nível comercial;
  • Dinamizar e incentivar a equipa para a concretização dos objetivos;
  • Fornecer feedback’s diários/mensais dos resultados à equipa e respetiva chefia;
  • Análise de indicadores inerentes ao serviço;
  • Controlo e monitorização das vendas.

LOCAL E HORÁRIO

  • Full-time com folgas ao fim de semana;
  • Segunda a sexta-feira entre as 9h e 20h;
  • Porto.

REQUISITOS

  • 12º ano de escolaridade;
  • Experiência anterior em supervisão;
  • Experiência em contact center e experiência em outbound/vendas(preferencial);
  • Experiência no ramo segurador (preferencial);
  • Pessoa com iniciativa / dinâmica e com capacidade de liderança;
  • Perfil rigoroso, proativo, dinâmico, resiliente, ambicioso e com grande sentido de responsabilidade;
  • Motivação para trabalhar com objetivos;
  • Capacidade para motivar e liderar equipas.

CONDIÇÕES

  • Contrato de trabalho;
  • V. Base: 1000€ + S. Alimentação: 7,63€;
  • Comissões;
  • Subsídio de Natal e Férias. 

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor – Outsourcing Porto
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Detalhes
Título
Supervisor de Contact Center
Localização
Porto
Publicação
13/05/2024
Referência
PRCN/2157/146/2024
Grupo