A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, está a recrutar Técnico/a Especializado/a de Apoio à Vítima – Informação Jurídica, para colaborar num projeto de âmbito nacional de apoio e orientação a vítimas de violência doméstica e violência contra as mulheres.

FUNÇÃO

• Prestar atendimento especializado a vítimas de violência doméstica e violência contra as mulheres, disponibilizando informação de natureza jurídica;
• Esclarecer dúvidas sobre direitos das vítimas, mecanismos legais de proteção e procedimentos de denúncia;
• Informar sobre os recursos e serviços de apoio jurídico existentes, de acordo com a legislação e os procedimentos aplicáveis;
• Orientar as vítimas relativamente aos procedimentos de acesso às entidades judiciais, policiais e estruturas especializadas;
• Identificar situações que necessitem de encaminhamento prioritário para entidades competentes;
• Articular com a equipa multidisciplinar, contribuindo para uma resposta integrada às necessidades identificadas;
• Garantir que a informação transmitida é rigorosa, atualizada e sustentada em fontes oficiais;
• Efetuar o registo dos atendimentos e encaminhamentos realizados nas plataformas disponibilizadas;
• Assegurar o cumprimento das normas de confidencialidade, anonimato e proteção de dados.

REQUISITOS

• Licenciatura em Direito ou formação superior adequada à prestação de informação jurídica;
• Certificação como Técnico/a de Apoio à Vítima (TAV) – obrigatória;
• Experiência profissional mínima de 1 ano no atendimento e apoio a vítimas;
• Formação especializada na área da violência doméstica e violência contra as mulheres;
• Conhecimentos da legislação aplicável à proteção e aos direitos das vítimas;
• Conhecimentos de inglês e, preferencialmente, francês ou espanhol;
• Capacidade de comunicação clara, objetiva e empática;
• Elevado sentido de responsabilidade, rigor e confidencialidade;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

LOCAL E HORÁRIO

• Local de trabalho: Porto;
• Horários por turnos, integrados num serviço de funcionamento contínuo (24 horas por dia, todos os dias do ano).

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho;
• Integração em projeto de âmbito nacional;
• Formação contínua e acompanhamento especializado.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado .



Synchro by Egor - Outsourcing Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.