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A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes (Inglês) para cliente localizado em Lisboa. Função: Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e resposta em redes sociais; Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais; Registar e encaminhar incidências, […]

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Apoio a Cliente (inbound em Romeno) para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto. FUNÇÃO Receber, registar e acompanhar incidentes descritos pelos clientes, de forma a garantir uma comunicação clara e eficiente durante todo o processo; Retenção de clientes através de um atendimento personalizado e […]

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Apoio a Cliente (inbound em Checo) para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto. FUNÇÃO Receber, registar e acompanhar incidentes descritos pelos clientes, de forma a garantir uma comunicação clara e eficiente durante todo o processo; Retenção de clientes através de um atendimento personalizado e […]

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente Apoio de apoio ao Cliente para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto. FUNÇÃO Receber, registar e acompanhar incidentes descritos pelos clientes, de forma a garantir uma comunicação clara e eficiente durante todo o processo; O apoio é realizado através de chat e email; Identificar e resolver incidentes […]

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente Comercial – Teletrabalho para empresa cliente ligada ao setor energético. FUNÇÃO Realizar contactos telefónicos para apresentação de produtos/serviços na área da energia de modo a efetivar a venda, nas diferentes modalidades. Registar, em suporte informático, os dados relacionados com as chamadas telefónicas. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO […]

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Apoio a Cliente (Contact Center) para colaborar com empresa líder no seu segmento, no mercado português. FUNÇÃO Receber, registar e acompanhar incidentes descritos pelos clientes, de forma a garantir uma comunicação clara e eficiente durante todo o processo; Retenção de clientes através de um atendimento personalizado e […]

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Supervisor Outbound para colaborar com cliente na área da energia, no Porto. FUNÇÃO Participar na implementação de serviços e controlar a execução dos mesmos; Gestão de equipa de Outbound; Monitorizar o cumprimento de objetivos mensais e anuais; Elaboração de reports da atividade, gestão de horários e análise de KPIs; […]

A Synchro by Egor, recruta Assistente de Retenção (outbound) para colaborar numa empresa cliente do setor energético, na zona do Porto. FUNÇÃO Realizar contactos outbound com clientes empresariais com contratos em fase de término ou em risco de cancelamento. Identificar sinais de insatisfação e atuar proactivamente para reter o cliente, apresentando soluções comerciais competitivas. Gerir […]

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente Comercial (contact center) para colaborar com empresa líder no seu segmento, na zona do Porto. FUNÇÃO Realizar chamadas ativas (outbound) para clientes e potenciais clientes, visando promover os seguros da empresa; Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas para cada perfil; Esclarecimento de dúvidas; Atingir os objetivos […]

A Synchro by Egor, Outsourcing, recruta Assistente de Apoio Técnico (área médica), para colaboração com Organismo Público localizado no Porto. FUNÇÃO A função a desempenhar implica tarefas ao nível de atendimento telefónico e suporte ocupacional a Instituições do Ministério da Saúde. Atendimento telefónico: Assegurar as chamadas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico […]