A Synchro encontra-se a recrutar um Gestor de Clientes para integrar projeto em cliente de referência, com foco no acompanhamento do ciclo de reparação de viaturas e atendimento ao cliente.

Funções:

• Efetuar marcação de intervenções e gerir o fluxo de oficina;
• Emitir e reencaminhar ordens de reparação;
• Receber e entregar viaturas aos clientes;
• Realizar inspeção visual na receção e entrega de viaturas;
• Acompanhar o processo de reparação e manter o cliente informado;
• Explicar serviços realizados e respetivos custos;
• Registar reclamações e sugestões para tratamento posterior.

Perfil:

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
• Experiência em atendimento telefónico e/ou presencial;
• Forte orientação para o cliente e capacidade de comunicação;
• Proatividade, dinamismo e espírito de equipa;
• Bons conhecimentos de MS Office.

Oferecemos:

• Integração em projeto de referência no setor automóvel;
• Ambiente dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade de desenvolvimento em Customer Service e Operações;
• Horário fixo de 40h semanais definido e comunicado com antecedência:
  • 2.ª a 6.ª feira: 08h30 – 19h00
  • Sábado: 08h00 – 17h00
  • Alverca do Ribatejo.

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor Lisboa
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