A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente Apoio de apoio ao Cliente para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto.
FUNÇÃO
- Receber, registar e acompanhar incidentes descritos pelos clientes, de forma a garantir uma comunicação clara e eficiente durante todo o processo;
- Registo e reporte de todos os contatos em plataforma própria;
- Identificar e resolver incidentes proativamente;
- Atualização de dados.
LOCAL E HORÁRIO
- Segunda a Sexta;
- Horário full time compreendido entre as 09h e as 20h00;
- Boavista – Porto.
REQUISITOS
- 12º Ano de escolaridade;
- Experiência em Contact Center, preferencialmente inbound;
- Orientação para o cliente, com foco numa experiência positiva.
CONDIÇÕES
- Contrato de trabalho;
- Formação inicial remunerada;
- Vencimento base + SA.
Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.
Synchro by Egor – Outsourcing Porto
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.