A Synchro, by EGOR, encontra-se a recrutar Assistente a Clientes para projeto na área da Energia e Geologia.

Principais Responsabilidades

Atendimento ao público em regime inbound e outbound (telefone, email e chat);
Assegurar tarefas solicitadas pelo cliente, funcionando como ponto de ligação entre o cliente e a equipa;
Prestação de esclarecimentos à população sobre autoconsumo e comunidades de energias renováveis;
Apoio na utilização de portais e processos administrativos associados;
Resposta a pedidos e tratamento de emails;
Garantir um atendimento claro, rigoroso e orientado para o cliente.

Perfil

Experiência em contact center (obrigatório);
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Conhecimentos de inglês (obrigatório);
Conhecimento do setor energético (preferencial);
Boa capacidade de organização e comunicação;
Facilidade na gestão de emails e multitarefa.

Horário e Local

De 2ª a 6ª feira, das 09h00 às 12h30 e das 13h30 às 18h00;
Folgas fixas ao fim de semana;
Lisboa.

Oferecemos

Integração em projeto estável;
Formação inicial e contínua;
Possibilidade de desenvolvimento profissional.

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor Lisboa
Success through People